Постачання природного газу побутовому споживачу здійснюється на підставі
договору, що укладається між ним та постачальником на умовах Типового
договору постачання природного газу побутовим споживачам (Типовий договір),
затвердженого Регулятором, які є однаковими для всіх побутових споживачів
України.
Договір постачання природного газу побутовим споживачам укладається з
урахуванням статей 633, 634, 641 та 642 Цивільного кодексу України шляхом
заявочного приєднання побутового споживача до умов договору постачання
природного газу побутовим споживачам, що розміщений на офіційному веб-сайті
Регулятора та постачальника і не потребує двостороннього підписання
письмової форми договору.
На письмову вимогу побутового споживача постачальник зобов’язаний протягом
десяти робочих днів з дати отримання такого письмового звернення безкоштовно
надати побутовому споживачу підписану уповноваженою особою постачальника
письмову форму договору постачання природного газу побутовим споживачам.